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职位编号
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BG-02
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职位名称
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总经理秘书
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所属部门
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总经理办公室
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职位类型
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行政事务类
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上级职务
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总经理办公室主任
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编制日期
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002．04．01
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| 职位概要 |
协助总经理安排每日的工作日程，人员接待、公文转接等文秘服务，严守工作纪律和保密守则，以保证总经理工作的顺利开展。 |
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履行职责及考虑要点
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履行责任
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时间占用比重
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关键业绩衡量指标
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1、总经理日程安排：协助总经理安排每日的工作日程表，合理规范安排时间进度，提醒总经理按时参加重要活动及会议。负责总经理出差日程的计划以及相关票据的订购和报销工作。
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30%
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安排条理规范
安排严谨有序
报销及时
总经理满意度
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2、人员接待：接听并记录总经理的工作电话，礼貌有序接待来访人员，做好信息记录。根据需要和重要程度，安排来宾与总经理会晤，
婉转回绝或转派总经理不必出面的接待要求。 整理、汇总总经理日常业务名片及主要联络表
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30%
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记录完整及时
安排合理有序
礼貌待客
客户满意度
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3、文字工作：遵照总经理指派，以总经理名义起草、回复的往来信件、一般性文件、讲话稿和报告，翻译总经理需要阅读的外文文件和外文资料。
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30%
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记录完整及时
安排合理有序
礼貌待客
客户满意度
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4、行政事务管理：汇总登记、保密管理总经理的各种文件资料；传递、记录公司内外往来文件和总经理的批复意见，保证公司内外部信息的通畅；承担总经理办公室保密整理、办公用品领取更新、办公设备管理维护及总经理的其他日常后勤服务等工作。
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10%
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记录完整及时
安排合理有序
礼貌待客
客户满意度
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5、其他：总经理或办公室主任布置的其他临时性工作
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10%
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工作完成的时间
工作完成的质量
总经理的满意度
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工作关系
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直接下属人数
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无
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间接下属人数
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无
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直接下属类型
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间接下属类型
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内部主要关系
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公司总经理、主管副总经理和办公室主任 公司内部各职能、业务部门
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外部主要关系
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中央和地方政府相关主管部门 集团领导、各职能部门、下属相关公司 总经理的相关业务、工作关系
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工作条件
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工作场所
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固定（公司统一办公楼）
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工作时间
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固定（每周五天，每天八小时）
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使用设备
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公司提供的计算机、电话、传真机等办公设备
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任职资格要求
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一般条件
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最佳学历
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本科
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最低学历
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本科
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专业要求
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基准1：中文、外语、文秘类学科
基准2：行政管理、企业管理类学科
基准3：计算机应用类学科 |
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资格证书
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初级以上专业技术任职资格 |
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身体条件
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25岁以上、身体健康 |
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必要知识
工作经验
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必要素质
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文字处理、语言表达和逻辑思维能力
人际沟通、理解和综合协调能力
统筹安排公务能力 |
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外语要求
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熟练运用英语、达到较高的听、说、读、写水平 |
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计算机要求
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熟练使用办公软件 |
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工作经验
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3年以上文秘工作经验 |
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必要的业务培训
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行政管理知识培训
文写作知识培训
档案管理知识培训
计算机软件知识培训
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必要的能力态度
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能力
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综合协调能力、语言文字表达能力、公共关系能力、应变能力、理解执行能力、信息处理能力 |
| 态度 |
团队协作性、保密意识、细致认真积极性、主动性责任感、服务意识、自我开发意识 |
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其他事项
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| 任职者（签名）：
日 期：
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直接上级（签名）：
日期：
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